¡Representante de servicio al cliente! ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! JORNADA COMPLETA
New York
Radiance Marketing
¡Representante de servicio al cliente! ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! JORNADA COMPLETA
Tiempo completo • New York
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Creemos que un servicio al cliente excepcional es la base de nuestro éxito. Somos un equipo dinámico y en crecimiento dedicado a brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes todos los días. Como representante de servicio al cliente, estará en primera línea, resolviendo problemas, respondiendo preguntas y marcando una diferencia significativa en cada interacción.
Lo que harás:
- Responda a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo de manera oportuna y profesional
- Resuelva los problemas del producto o servicio aclarando la queja del cliente, determinando la causa y ofreciendo soluciones
- Mantener registros detallados de las interacciones y transacciones de los clientes
- Colaborar con los equipos internos para mejorar los procesos y proporcionar comentarios
- Vaya más allá para garantizar la satisfacción y la lealtad del cliente
Lo que estamos buscando:
- Preferiblemente experiencia previa en servicio al cliente o centro de llamadas
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Mentalidad empática, paciente y orientada a soluciones
- Cómodo usando herramientas de CRM y multitarea en todos los sistemas
- Capacidad para mantener la calma bajo presión y administrar el tiempo de manera efectiva
Por qué te encantará trabajar aquí:
- Salario competitivo y bonificaciones por rendimiento
- Horarios flexibles y oportunidades de trabajo remoto
- Formación y desarrollo continuos
- Una cultura de apoyo y orientada al equipo
Compensación: $23.00 por hora
Para ver todas las ofertas de trabajo disponibles y postularse, haga clic en el botón "buscar trabajos"
Radiance Marketing se encuentra en el centro de Manhattan. Somos una empresa de marketing, ventas y desarrollo de marca, que brinda servicios a algunas de las empresas más conocidas en una variedad de industrias.
En Radiance Marketing, nos enfocamos en lograr lo que otras formas tradicionales de ventas y marketing no pueden: relaciones a largo plazo con los clientes. Nuestra consultoría de renombre mundial brinda a los clientes los resultados que necesitan para sobresalir en su campo y elevar sus objetivos
(si ya tienes un currículum en Indeed)