No se necesita experiencia: servicio al cliente/ventas de nivel de entrada New York

ELEVANCE NYC

No se necesita experiencia: servicio al cliente/ventas de nivel de entrada

Tiempo completo • New York
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
No se necesita experiencia: servicio al cliente/ventas de nivel de entrada

Ventajas
  • Compensación competitiva
  • Coaching y Mentoring
  • Ambiente de equipo
  • Oportunidades de crecimiento profesional
Deberes del trabajo
Estamos buscando un representante de ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar solicitudes, escalar quejas y proporcionar soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de servicio al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amigable, experto en informática y es capaz de mantener la calma bajo presión.

Responsabilidades
  1. Realización de presentaciones B2B para nuestros clientes
  2. Identifique el problema del cliente, recopile información relevante y proporcione soluciones
  3. Consulte los scripts prefabricados para una variedad de temas de servicio al cliente
  4. Utilice las mejores prácticas en técnicas de servicio al cliente para desarrollar una buena relación y construir relaciones con los clientes.
  5. Documentar todas las interacciones con los clientes
  6. Cumplir con las cuotas personales y de equipo
  7. Asistir a capacitaciones para mantener actualizadas las habilidades y conocimientos
Calificaciones
  1. Diploma de escuela secundaria/GED
  2. Es preferible tener experiencia previa como representante de servicio al cliente o en un puesto similar
  3. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  4. Comprensión de las técnicas de escucha activa
  5. Capacidad para trabajar bien bajo presión
  6. Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
Compensación: $1,000.00 por semana




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